カゾクカイモノプランナー 法的情報

情報の正確性について

カゾクカイモノプランナー

株式会社カゾクカイモノプランナー

+81-3-5827-4391

[email protected]

東京都渋谷区神宮前3-27-15

東京都23区および横浜市、川崎市

月曜日～金曜日 9:00～18:00（祝日を除く）

法人番号: 1010001134827

商業登記簿謄本番号: 0104-01-084215

利用規約

本サービスの利用に関する主要な条件は以下のとおりです。お客様は、本サイト上で商品を検索し、比較し、カートに追加し、購入リクエストを送信することができます。購入リクエストの送信は、商品の購入を確定するものではなく、当社が内容を確認し、お客様に連絡するための手続きです。サービスの提供は、お客様からのリクエスト内容に基づき、当社が対応可能な範囲で行われます。当社は、商品の在庫状況、価格、配送または提供条件を予告なく変更する場合があります。お客様は、リクエスト送信前に、商品の詳細、価格、および関連する条件を確認する責任を負います。キャンセルまたは変更を希望する場合は、当社のサポート窓口まで速やかにご連絡ください。当社は、お客様のリクエストに対し、確認の連絡を行い、必要な手続きを案内します。本サービスは、家族の買い物計画の支援を目的としており、特定の商品の購入を保証するものではありません。お客様は、本サービスを利用する際に、自己の判断と責任において行動するものとします。

本サービスにおける支払い条件は、購入リクエストの内容に基づき、当社が個別に案内します。お客様は、リクエスト送信後、当社からの確認連絡に従って、指定された方法で支払いを行うものとします。支払い方法、支払い期限、および関連する手数料については、当社からの案内に従ってください。当社は、支払いが確認できない場合、サービスの提供を保留または中止する権利を有します。価格は、リクエスト送信時点の表示価格に基づきますが、当社は、誤表示やシステムエラーによる価格の訂正を行う場合があります。その場合、当社はお客様に通知し、訂正後の価格での手続きをお願いすることがあります。お客様が訂正後の価格に同意しない場合、リクエストをキャンセルすることができます。支払いに関するご質問や問題がある場合は、お問い合わせページからご連絡ください。当社は、お客様の支払い情報を安全に取り扱うよう努めますが、第三者による不正アクセス等のリスクを完全に排除することはできません。お客様は、自己の責任において支払い情報を管理するものとします。

当社のサービスは、事前予約制です。ご予約は、お問い合わせフォームまたはカート内の注文リクエストから承っております。ご予約後、担当者が内容を確認し、日時や方法についてご連絡いたします。サービス提供エリアは、東京都23区および横浜市、川崎市です。ご予約の変更やキャンセルは、所定の期限までにご連絡ください。なお、当社は買い物計画の支援を行うものであり、商品の購入代行や配送、特定の商品の推奨を行うものではありません。

この利用規約は、カゾクカイモノプランナー（以下「当社」）が提供する家族の買い物計画サービス（以下「本サービス」）を利用するすべてのお客様に適用されます。本サービスは、東京都23区および横浜市、川崎市を中心に、家族の買い物計画の立案、商品の比較、購入候補の整理、予算管理の支援をオンラインで提供するものです。当社は、お客様が本サイト上で商品を検索し、比較し、カートに追加し、購入リクエストを送信する際の手続きを円滑に進めるための情報とサポートを提供します。本サービスを利用することにより、お客様は本規約に同意したものとみなされます。本規約は、本サイトの利用、サービスの選択、予約・注文の手順、お客様の責任、およびサポート窓口に関する基本的な条件を定めるものです。お客様は、本サイトの利用にあたり、正確かつ最新の情報を提供し、他者の権利を侵害しない方法で利用する責任を負います。当社は、本サービスの内容や利用条件を予告なく変更する場合があります。変更後の規約は、本サイト上に掲載した時点で効力を生じるものとします。お客様が変更後も本サービスを利用する場合、変更後の規約に同意したものとみなされます。本サービスに関するご質問、ご不明点、またはサポートが必要な場合は、お問い合わせページからご連絡いただくか、営業時間内にお電話またはメールにてお問い合わせください。当社は、お客様からのお問い合わせに対し、合理的な期間内に対応するよう努めます。本規約に定めのない事項については、日本法に準拠し、誠実に協議の上、解決を図るものとします。

予約リクエストを送信いただいた後、当社は内容を確認し、予約の確定または調整についてご連絡いたします。予約が確定した時点で、サービス提供の契約が成立します。予約内容の変更やキャンセルをご希望の場合は、速やかにお問い合わせページからご連絡ください。所定の期限を過ぎたキャンセルについては、キャンセル料が発生する場合があります。

個人情報の取り扱いについて

当社は、お客様の個人情報を取得・利用する際には、事前に明確な同意をいただくことを原則としています。お問い合わせフォーム、カート・注文リクエスト、予約・サービス提供の依頼など、各フォームの送信をもって、当該情報の取扱いに関する同意をいただいたものとみなします。同意の内容は、各フォーム上に表示される同意文によって確認できます。お客様は、いつでも同意を撤回することができ、その場合、当社は以後の情報利用を停止します。ただし、法令に基づく保存義務がある場合や、既に提供済みのサービスに関する記録については、必要な範囲で保持することがあります。同意の撤回や変更をご希望の場合は、お問い合わせ窓口までご連絡ください。当社は、お客様の意思を尊重し、透明性のある情報管理に努めます。

お問い合わせフォームの送信にあたり、個人情報の取扱いに同意してください。同意いただけない場合、お問い合わせを受け付けられないことがあります。

ニュースレターの配信をご希望の場合は、個人情報の取扱いに同意してください。配信停止はいつでも可能です。

お問い合わせ内容への回答のため、ご入力いただいた個人情報（お名前、メールアドレス、電話番号、お問い合わせ内容）を利用することに同意します。

注文リクエストの処理およびサービス提供のため、ご入力いただいた情報を利用すること、ならびに当サイトの利用規約に同意します。

ご連絡・お問い合わせについて

+81-3-5827-4391

[email protected]

カゾクカイモノプランナーでは、家族の買い物計画に関するお問い合わせやご要望、サービス内容についてのご意見、または当社の対応にご不満を感じられた場合の苦情について、できる限り丁寧かつ迅速に対応いたします。お問い合わせは、当サイトのお問い合わせフォーム、または当社の案内する連絡先までご連絡ください。ご連絡の際には、お名前、ご連絡先、お問い合わせ内容の概要をできるだけ具体的にお知らせいただけると、担当者が内容を正確に把握し、適切なご案内が可能になります。お問い合わせフォームをご利用の場合、送信前に個人情報の取扱いに関する同意事項をご確認のうえ、同意の上で送信してください。お電話でのお問い合わせは、営業時間内にお願いいたします。営業時間外にいただいたお問い合わせについては、翌営業日以降の対応となります。なお、お問い合わせ内容によっては、確認や調査のために数日のお時間をいただく場合があります。当社からご連絡する際は、原則としてご登録いただいたメールアドレスまたはお電話番号宛にご連絡いたします。お問い合わせの内容が苦情に該当する場合には、受付後、内容を整理し、担当部署にて事実関係の確認を行ったうえで、合理的な期間内に回答または解決策のご提案をいたします。対応状況についてご不明な点がある場合は、再度お問い合わせください。当社は、お客様からいただいた苦情やご意見をサービス改善の参考とさせていただくことがありますが、その際に個人情報を目的外に利用することはありません。苦情対応の過程で、法令に基づく開示や第三者への提供が必要となる場合を除き、お客様の同意なく個人情報を外部に提供することはありません。お問い合わせ内容が当社のサービス提供範囲を超える場合や、専門的な法的判断が必要となる場合には、当社から直接回答できないことがあります。その場合には、適切な専門機関や相談窓口のご案内をさせていただくことがありますが、当社が特定の専門家を推薦または保証するものではありません。また、当社はお客様からのお問い合わせに対して、広告掲載プラットフォームや公的機関からの承認、認証、認定を受けていることを示唆する回答は行いません。お問い合わせの内容が、当サイトの利用規約、プライバシーポリシー、Cookieポリシー、返金・キャンセルポリシー、予約・サービス提供ポリシーに関連する場合には、それぞれのページもあわせてご確認ください。本サイトの運営に関するご意見や改善のご提案についても、お問い合わせフォームよりお寄せください。

当社のサービスに関するサポート対応は、原則として当サイトのお問い合わせフォームまたは当社の案内する連絡先を通じて行います。サポート対応の対象となるのは、当社が提供する家族の買い物計画に関するサービスの利用方法、予約内容の確認・変更・キャンセル、請求・支払いに関する事項、その他当社のサービスに関連するお問い合わせです。お問い合わせの際には、対象となるサービスや予約内容を特定できる情報（お名前、ご連絡先、予約番号、サービス内容など）をご提供ください。ご提供いただいた情報は、サポート対応のために必要な範囲で利用し、その他の目的には利用しません。サポートの対応時間は、当社の営業時間内とし、営業時間外に受信したお問い合わせは翌営業日以降の対応となります。内容によっては、確認や調査のために数日のお時間をいただく場合があります。当社は、お客様からのお問い合わせに対して、合理的な期間内に回答するよう努めますが、回答時期を保証するものではありません。サポート対応において、当社はお客様に対して法的助言、税務助言、投資助言、医療助言、その他専門的助言を提供するものではありません。お客様が専門的な判断を必要とする場合には、適切な資格を有する専門家にご相談ください。当社は、お客様のご要望に応じて、関連する公的機関や相談窓口の情報を案内することがありますが、その情報の正確性や完全性を保証するものではなく、また特定の機関を推奨するものではありません。サポート対応の過程で、お客様から提供された個人情報は、当社のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。当社は、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。ただし、法令に基づく開示が必要な場合、またはお客様や第三者の権利・財産・安全を保護するために必要と判断される場合には、この限りではありません。サポート対応の内容によっては、当社の利用規約、返金・キャンセルポリシー、予約・サービス提供ポリシーが適用されます。これらのポリシーは、当サイトの法的情報ページでご確認いただけます。お問い合わせ内容が苦情に該当する場合には、当社の苦情対応方針に従って処理いたします。当社は、サポート対応の品質向上のため、お問い合わせ内容を記録・分析することがありますが、その際に個人情報を目的外に利用することはありません。お客様は、当社が保有するご自身の個人情報について、開示、訂正、利用停止等を求めることができます。その場合には、お問い合わせフォームよりご請求ください。当社は、合理的な範囲で対応いたします。

当社は、お客様に透明性のある情報を提供し、信頼いただけるサービスを目指しています。ご不明な点は、お気軽にお問い合わせください。

カゾクカイモノプランナーは、日本国内の家族向け買い物計画サービスを提供しています。当サイトを訪れる方は、家族の買い物リスト作成や予算管理、おすすめ商品の比較などに関する情報を確認できます。この透明性に関する説明は、サービス内容と利用条件を明確にし、訪問者が安心して問い合わせや予約を行えるようにするためのものです。

本サイトでは、お問い合わせフォームやカート機能を通じて、サービスに関する質問や予約リクエストを送信できます。送信された情報は、プライバシーポリシーに基づいて適切に取り扱われ、返信やサービス提供のためにのみ使用されます。訪問者は、いつでも自分の情報の確認や訂正、削除を依頼することが可能です。

当サービスの利用にあたっては、利用規約および返金・キャンセルポリシーが適用されます。予約の変更やキャンセルを希望する場合は、所定の手続きに従ってお問い合わせください。サービスの性質上、特定の結果や効果を保証するものではなく、各家庭の状況に応じた計画立案を支援することを目的としています。

当社は、公的機関による認証や承認、広告プラットフォームからの認定を受けていると主張するものではありません。また、法律上の助言や税務上の助言を提供するものではなく、買い物計画に関する一般的な情報とサポートを提供します。具体的な法的判断や専門的な助言が必要な場合は、適切な専門家にご相談ください。

サイト内のCookieやアクセス解析ツールは、利用者の利便性向上とサイト改善のために使用されます。Cookieの利用に関する詳細は、Cookieポリシーをご確認ください。利用者は、ブラウザの設定によりCookieの受け入れを制御することができます。

サービス内容や利用条件についてご不明な点がある場合は、お問い合わせページからご連絡ください。営業時間内に担当者が対応し、必要な情報を提供します。また、苦情やご意見についても、誠実に対応いたします。

当サービスは、家族の買い物計画を支援する情報提供サービスであり、法律、金融、医療などの専門的な助言を提供するものではありません。したがって、特定の規制当局による認可や免許を必要とする業種には該当しません。

日本国内で事業を行うにあたり、当サービスは一般のサービス業としての基本的な法令（民法、特定商取引に関する法律、個人情報の保護に関する法律など）を遵守します。ただし、当社はこれらの法令への準拠を保証するものではなく、必要に応じて利用者自身が専門家に相談することをお勧めします。

当サービスは、買い物計画の立案を支援するものであり、ファイナンシャルプランナー、税理士、弁護士などの専門家による助言を提供するものではありません。個別の財務状況や法的問題については、適切な資格を持つ専門家にご相談ください。

当サイトの利用にあたり、年齢確認や身分証明書の提示は必要ありません。ただし、お問い合わせフォームやカート機能をご利用になる場合は、正確な連絡先情報のご入力をお願いいたします。

当サービスは、東京都23区および横浜市、川崎市を主なサービス提供エリアとしておりますが、オンラインでの計画提供が中心となるため、日本全国からご利用いただけます。ただし、対面でのコンサルティングや店舗でのサービスは提供しておりません。

本サイトの情報は、家族の買い物計画を支援するための一般的な情報提供を目的としております。当社は、情報の正確性や完全性を保証するものではなく、本情報に基づいて行われた購入や決定について一切の責任を負いません。また、当社は公的機関や第三者機関による認証、認定、承認を受けていることを表明するものではありません。サービスに関する最終的な判断は、利用者ご自身の責任で行っていただきますようお願いいたします。